← Naar de startpagina

Gebruiksvoorwaarden

Voor de Volledige versie in de app uit de App Store en Google Play. Kort en in gewone taal.

1. Wie zijn wij?

De app wordt uitgegeven door Lingua RR BV, Nationalestraat 110, 2000 Antwerpen, België, ondernemingsnummer BE0650835059 ("wij"). Contact: hallo@numbali.be of +32 471 97 40 98.

Deze voorwaarden gelden voor de Volledige versie in de app. De webversie op tafels-avontuur.netlify.app is gratis en heeft geen abonnement; voor de webversie gelden alleen §8 tot en met §13.

2. Wat zit erin?

• Gratis in de app: in elk leerjaar de eerste 5 levels van elk eiland, met Rustig oefenen en voorlezen.
• Volledige versie: alle levels van alle eilanden, van het 1e tot en met het 6e leerjaar, zolang je abonnement loopt.

We werken de app bij: we kunnen levels toevoegen, verbeteren of anders ordenen. Gaat de volledige versie er daardoor duidelijk op achteruit, dan laten we je dat vooraf weten en mag je het abonnement kosteloos stopzetten, met terugbetaling van het deel dat je niet meer gebruikt.

3. Wie koopt het abonnement?

Het abonnement neemt een volwassene (ouder of voogd), met een eigen Apple ID of Google-account. In de app zitten de prijs en de koopknop daarom achter een ouderpoort. De overeenkomst over de betaling sluit je met Apple of Google; zij rekenen het bedrag aan en sturen je het ontvangstbewijs.

Voor het gezin: op iPhone en iPad werkt het abonnement met Delen met gezin van Apple. Op Android geldt het voor het Google-account waarmee je het nam, op elk toestel met dat account.

4. Prijs, betaling en automatische verlenging

• De prijs is €14,99 per jaar, inclusief btw. De prijs die de App Store of Google Play toont op het moment van de aankoop, is de prijs die geldt.
• De betaling gebeurt via je Apple ID of Google-account wanneer je de aankoop bevestigt.
• Het abonnement loopt 1 jaar en verlengt automatisch met telkens 1 jaar, tenzij je het minstens 24 uur vóór het einde van de lopende periode opzegt. De verlenging wordt aangerekend in de laatste 24 uur vóór het einde van de periode.
• Wijzigt de prijs, dan laten Apple of Google het je vooraf weten en, waar hun regels of de wet dat vragen, vragen ze eerst je akkoord. Een prijswijziging geldt nooit voor een jaar dat je al betaald hebt.

5. Opzeggen en terugbetaling

• Opzeggen doe je in de abonnementsinstellingen van de winkel (stap voor stap op Hulp & contact), minstens 24 uur vóór het einde van het lopende jaar. In de app vind je in het Ouderhoekje ook de link "Abonnement beheren of opzeggen".
• De app verwijderen zegt het abonnement niet op.
• Na het opzeggen houd je toegang tot het einde van het betaalde jaar. Daarna blijven de gratis levels werken en blijft de voortgang op het toestel bewaard.
• Voor een jaar dat al begonnen is, krijg je via de winkel in principe geen gedeeltelijke terugbetaling. Een terugbetaling vraag je aan bij Apple of Google, volgens hun regels.
• Uitzondering: werd je abonnement al minstens één keer automatisch verlengd, dan mag je het daarna op elk moment kosteloos stopzetten. Mail ons in dat geval: wij betalen het deel van het lopende jaar terug dat je niet meer kan gebruiken.

6. Herroepingsrecht

De volledige versie is digitale inhoud die meteen na de aankoop beschikbaar is. Het herroepingsrecht regelen Apple en Google, volgens hun eigen voorwaarden voor de Europese Unie. Bij de aankoop zie je in het venster van Apple of Google wat geldt, bijvoorbeeld dat je instemt met de directe levering. Een verzoek om te herroepen dien je in bij Apple of Google.

7. Gebruik

De volledige versie is voor eigen gebruik en gebruik binnen je gezin, niet om door te verkopen of commercieel te verhuren. Probeer de app of het abonnement niet te omzeilen of te kopiëren.

8. Wat de app wel en niet is

Numbali is een oefenmiddel om thuis of in de klas te rekenen. De app vervangt de school, een leerkracht of begeleiding niet, en we beloven geen bepaald leerresultaat. Rustig oefenen is een instelling voor rustiger oefenen, geen test, diagnose of behandeling.

9. Beschikbaarheid

We doen ons best om de app goed te laten werken, maar kunnen niet beloven dat alles altijd foutloos werkt op elk toestel. Oefenen werkt ook zonder internet; voor kopen, herstellen en een eerste controle van het abonnement is internet nodig. Stoppen we ooit met de app of de volledige versie, dan verlengen we geen abonnementen meer, laten we het minstens 30 dagen vooraf weten waar dat kan, en betalen we het deel terug dat je niet meer kan gebruiken.

10. Aansprakelijkheid

• De voortgang staat op het toestel. Wij zijn niet aansprakelijk als ze verloren gaat doordat het toestel stuk is, de app of de app-gegevens gewist worden of er geen back-up is.
• Wij zijn niet aansprakelijk voor onrechtstreekse schade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste 12 maanden voor de volledige versie betaalde.
• Deze beperkingen gelden niet bij opzet of zware fout van onze kant, bij lichamelijk letsel, of waar de wet ze niet toelaat.
• Je wettelijke rechten als consument blijven altijd gelden, ook de wettelijke garantie dat digitale inhoud werkt zoals beloofd. Niets in deze voorwaarden beperkt die rechten.

11. Rechten op de app

De app, de teksten, de tekeningen en het vosje zijn van Lingua RR BV of haar licentiegevers. Je krijgt een persoonlijk recht om de app te gebruiken zoals in deze voorwaarden staat.

Op iPhone en iPad geldt daarnaast de standaard-licentieovereenkomst van Apple: Licensed Application End User License Agreement (EULA). Op Android gelden daarnaast de Servicevoorwaarden van Google Play. Zijn deze voorwaarden voor jou gunstiger, dan gelden ze ernaast.

12. Privacy

Hoe we met gegevens omgaan, lees je in de privacyverklaring.

13. Vragen, klachten en toepasselijk recht

Heb je een vraag of klacht, mail ons op hallo@numbali.be. We zoeken eerst samen een oplossing. Lukt dat niet, dan kan je in België terecht bij de Consumentenombudsdienst.

Op deze voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Woon je in een ander land van de Europese Unie, dan behoud je de bescherming van de dwingende consumentenregels van dat land. Bij een geschil is de rechter bevoegd die de wet aanwijst; als consument kan je altijd terecht bij de rechter van je woonplaats.

14. Wijzigingen van deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als de app of de wet verandert. Een wijziging die nadelig is voor je, geldt pas vanaf je volgende verlenging en we laten het je vooraf weten. Je kan dan opzeggen vóór de verlenging.

Lingua RR BV · Nationalestraat 110, 2000 Antwerpen, België · ondernemingsnummer BE0650835059 · hallo@numbali.be · +32 471 97 40 98
Zie ook: Privacyverklaring · Hulp & contact

← Naar de startpagina